怨恨心招来第一次被投诉
去年十月的一天,我和同事被一名患者家属投诉。原因是她在咨询过程中没有得到满意、及时的答复,使她不满。这是在我的职业生涯中第一次被投诉。从来没有经历过这种事情,领导调查的时候,我没有仔细描述事情经过,也没认真解释清楚,心里只想着自己没有什么大的过错,主要是M同事的错,是家属无理取闹。不仅如此,自己心里还想证实自己不怕被罚款,是不在乎钱的。
但事情发生后,我开始意识到是自己心性出现了问题。因为我特别看不上M同事,嫌弃她偷懒,工作不主动,该她做的事情一味地让我做。我没有认真向内找、实修自己,知道自己有怨恨心也没有主动清除,而是一味地纵容、放大它,一思一念都是在维护自己、证实自己。由于心不正,发正念解体邪恶的干扰也不起作用,最终被邪恶钻了空子,投诉件在投诉办公室正式成立,我和M同事被通报、罚款。
不实修、不修口导致再次被投诉
时隔近一年,就在前几天,一位男子向我咨询一个问题,他的问题有位女士刚咨询完我身旁的M同事,我心里纳闷:今天是怎么了,连续两个人来问同一件事,他们问的问题以前很少有人问。我回答完男子的问题后,出于好奇心,我紧接着就跟身边的M同事说了一句:“又有一个问这种事情的。”说者无心听者有意,没想到那位男子很敏感,认为我不应该说那句话,把我投诉了,说我态度不好。医院有规定,因为态度不好被投诉的,不仅仅是被罚款、挨批评,还要去集团医院的研判会上检讨,那样的话我就会在整个医疗集团丢脸了。
再一次被投诉,使我警醒了。冷静下来思考:作为一名修炼者,怎么会在自己身上发生连常人都能避免的事情呢?是不是上次被投诉的心性关没有过好?
第一次被投诉后我没有好好找找自己有哪些执著,没有从本质上改变自己,对待修炼太不严肃,这次我不能再敷衍蒙混过关了。仔细向内找:自己长期存在不修口,想说什么就说什么;有抱怨、怨恨之心、好奇心、争斗心、报复心等等不好的人心。当听到那位男子也是服务行业的,我马上理解他为什么如此敏感了,他当时听到我说的那句多余的话,应该是觉的没有得到起码地尊重。作为大法弟子,不尊重他人,不考虑对方的感受,真的是我错了,我在心里向他真诚地道歉。
作为一名修炼了二十多年的大法弟子,没有严格要求自己,心性这么差,让师父为我操了太多的心,真是愧对师父,我向师父忏悔、认错。
三、跳出为私、个人修炼的框框,师父帮我化解魔难
虽然承认了错误,但是心里并不踏实,总觉的我的所思所想都是为了自己,总是围着“私”打转转,总想着自己要如何提高、如何摆脱苦难。
现在是正法时期,遇到的魔难应该不仅仅是使我个人提高心性那么简单,邪恶这么做,如果让它们得逞,不仅会损坏大法弟子的名誉、形象,对救人、对证实法都不利。况且即使我有错,也是修炼中人,有大法的法理做指导,大法弟子做错事情可以在大法中改正自己,摔倒了还可以再爬起来。
有大法的指引,我决定摆脱、跳出个人修炼的框框来证实大法,心中坚决否定旧势力的邪恶安排,就连你旧势力的存在我都要否定,同时放下为私的心。心中渐渐有了正念与慈悲,觉的常人非常可怜:投诉我的那位男子不也是为法而来的生命吗,我不允许邪恶操控他损坏大法弟子的名誉、干扰大法弟子从而造业。完全为维护大法的声誉考虑,为常人的未来考虑,而不是考虑自己是否丢面子,是否被罚款,在向内找自己执著的同时求师父帮助我。
坚信师父就在我的身边,则是柳暗花明又一村。事情发生的第二天,师父点化我,找到投诉办公室解释清楚,不是自己态度不好,一句无心之言,让患者家属误会了。科室领导给那位男子打电话回访,他也承认说我不是态度不好,就是提个建议而已。就这样,在师父的加持、帮助下,投诉件被归类成无效投诉。
四、做一名合格的大法弟子
第一次被投诉,我站在为私为我的基点,结果比较糟糕。同事们虽然知道我平时的人品,但是也造成了一些不好的影响。再次被投诉,我在大法的指引下坚定正念,彻底否定旧势力,珍惜师父给自己安排提高的机会,去掉私心,跳出个人修炼的框框,站在维护法、为他人着想的基点,并且求师父帮助,第二次被投诉的结果才与第一次有了天壤之别。
修炼了二十多年,却没有好好听师父的话,学法不用心,晨炼也没有坚持,邪党文化重,抱着有求之心,求安逸,求人间所谓的幸福,对抗苦难,放不下根本执著。
师父说:“其实你们想一想,有什么放不下的?你们在历史上荣耀过,你们在历史上辉煌过,也在历史上承受过巨大的魔难。在等待的漫长的岁月中什么都经历了,就等着今天,按理说也应该在最后走好这个路了。证实法中往往做的好和不好,都是自己造成的。”(《在新唐人电视讨论会上的讲法》)
是呀!生生世世经历了那么多的魔难,到了走在神的路上的今天,还有什么放不下的呢?修炼人做的好和不好都是自己的原因,那弟子该如何做到实修、真修?怎样做好三件事、尽自己最大所能救度众生?怎样做才能不愧对大法弟子这一神圣的名号呢?唯一的答案是多学法,用心学法,多背法,同化法。在所剩不多、与正法同在的日子里,我会听师父的话,做一名合格的大法弟子,兑现誓约!
谢谢师尊!
(责任编辑:任嘉)